Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çevrimiçi Topluluk Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Çevrimiçi Topluluk Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, dijital platformlarda aktif ve sağlıklı topluluklar oluşturmak, yönetmek ve büyütmekle sorumludur. Topluluk üyeleri arasında etkileşimi teşvik etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve markanın dijital itibarını güçlendirmek temel görevler arasındadır. Aday, sosyal medya, forumlar ve diğer çevrimiçi kanallarda topluluk stratejileri geliştirmeli, içerik planlamalı ve kriz yönetimi yapabilmelidir. Ayrıca, topluluk geri bildirimlerini analiz ederek ürün ve hizmet geliştirmeye katkıda bulunmalıdır. İyi iletişim becerileri, problem çözme yeteneği ve dijital trendleri takip etme bu rolde başarı için kritik öneme sahiptir. Takım çalışmasına yatkın, yaratıcı ve proaktif bir profesyonel arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi toplulukları yönetmek ve büyütmek
- Topluluk üyeleri arasında etkileşimi teşvik etmek
- İçerik planlamak ve yayınlamak
- Kriz durumlarında hızlı ve etkili müdahale sağlamak
- Topluluk geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek
- Sosyal medya ve diğer dijital platformları aktif kullanmak
- Topluluk kurallarını oluşturmak ve uygulamak
- Performans raporları hazırlamak
- Marka itibarını korumak ve geliştirmek
- Ekip içi koordinasyonu sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans veya önlisans mezunu olmak
- Dijital pazarlama ve sosyal medya deneyimi
- İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi
- Problem çözme ve kriz yönetimi yeteneği
- Analitik düşünme ve veri yorumlama becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Yaratıcı ve yenilikçi yaklaşım
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- Temel grafik tasarım bilgisi tercih sebebidir
- İngilizce bilgisi tercih edilir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi topluluk yönetiminde en büyük zorluklar nelerdir?
- Bir kriz durumunu nasıl yönetirsiniz?
- Topluluk etkileşimini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Olumsuz geri bildirimlerle nasıl başa çıkarsınız?
- Hangi sosyal medya platformlarında deneyiminiz var?
- Topluluk kurallarını nasıl oluşturur ve uygularsınız?
